O pai perguntou-me se conhecia alguma loja de brinquedos ali perto.Não conhecia. Mas também não conseguia deixá-lo assim.Por isso, peguei no carro e fui até à loja.
Comprei um coelhinho novo.
Levei também alguns livros para colorir, lápis de cera e jogos de mesa para os irmãos.
Estava a chover.
Mas, de repente, o dia ficou mais leve.
Quando vi o sorriso do pai e as lágrimas de emoção, senti-o.
É por isso que fazemos este trabalho.
A gestão de propriedades não é só casas ou check-ins.
É reparar nos pequenos detalhes que fazem as pessoas sentirem-se cuidadas.
Isto não aparece em relatórios nem em números.
Mas são estas situações que ficam na memória. E no coração.
A equipa da Monte tenta sempre ajudar.
Seja algo grande ou pequeno, cuidamos dos nossos hóspedes como se fossem da família.


